Boostez Crisp avec un Support Alimente par l'IA
AGO s'integre avec Crisp pour automatiser les conversations clients, fournir des reponses instantanees et aider votre equipe a delivrer un support exceptionnel a grande echelle.
Qu'est-ce que l'integration AGO + Crisp ?
L'integration Crisp d'AGO apporte l'automatisation alimentee par l'IA directement dans votre boite de reception Crisp. Quand les clients vous contactent via chat, email ou tout canal Crisp, AGO analyse la conversation et soit repond automatiquement, soit assiste votre equipe avec des suggestions intelligentes.
Crisp est connu pour sa boite de reception moderne et unifiee qui rassemble toutes les conversations clients. AGO ameliore cela en ajoutant des capacites IA qui comprennent l'intention du client, recherchent dans votre base de connaissances et fournissent des reponses precises instantanement.
L'integration fonctionne sur tous les canaux Crisp incluant le chat en direct, l'email et les applications de messagerie. AGO maintient le contexte de conversation entre les canaux, assurant des reponses coherentes et utiles.
Avantages d'AGO avec Crisp
Transformez vos operations de support Crisp
Reponse Instantanee sur Tous les Canaux
AGO repond immediatement aux messages clients a travers la boite de reception unifiee de Crisp. Que les clients utilisent le chat, l'email ou les apps de messagerie, ils obtiennent des reponses instantanees 24/7.
Transfert Humain Fluide
Quand les conversations necessitent une attention humaine, AGO transfere de maniere fluide a votre equipe avec le contexte complet. Les agents voient l'historique et les suggestions de reponse.
Engagement Client Proactif
AGO peut initier des conversations basees sur le comportement des visiteurs, fournissant de l'aide avant meme que les clients ne demandent.
Acces Unifie aux Connaissances
Connectez vos sources de connaissances a AGO et laissez les agents IA repondre aux questions en utilisant votre documentation directement dans les conversations Crisp.
Cas d'Usage AGO + Crisp
Comment les equipes utilisent AGO avec Crisp
Automatisation Chat en Direct
Les entreprises e-commerce et SaaS utilisant Crisp pour le chat connectent AGO pour gerer automatiquement les demandes courantes. Questions produits, tarifs, informations livraison sont resolues instantanement.
Support Multi-Canal
Les entreprises gerant la communication client a travers chat, email et messagerie sociale utilisent AGO pour fournir des reponses IA coherentes sur tous les canaux.
Qualification de Leads
Les equipes commerciales utilisent AGO avec Crisp pour qualifier les leads automatiquement. L'IA engage les visiteurs, pose des questions de qualification et route les leads chauds vers les commerciaux.
Couverture Hors Heures
Les equipes utilisent AGO pour maintenir un support de qualite quand les agents sont hors ligne. Les clients obtiennent des reponses immediates et precises.
Comment Fonctionne l'Integration
Connectez AGO a votre workspace Crisp
Connectez Votre Compte Crisp
Autorisez AGO a acceder a votre workspace Crisp. L'integration utilise l'API officielle de Crisp avec authentification OAuth securisee.
Configurez le Comportement IA
Definissez quand AGO doit repondre automatiquement versus assister les agents humains. Definissez le ton des reponses et les declencheurs d'escalade.
Deployez et Surveillez
AGO commence a gerer les conversations immediatement. Suivez la performance via les tableaux de bord analytics.
Pourquoi AGO pour Crisp ?
AGO est construit specifiquement pour le support client, pas adapte d'un chatbot generique. Cela signifie une meilleure comprehension des conversations de support et une escalade intelligente quand le contact humain est necessaire.
Les utilisateurs Crisp valorisent la simplicite et le design moderne. AGO complete cette philosophie avec une integration qui fonctionne simplement. Pas de configuration complexe, pas de perturbation du workflow.
La combinaison de la boite de reception unifiee de Crisp et de l'IA d'AGO cree une plateforme de support puissante. Gerez plus de conversations sans agrandir votre equipe.
Pret a Ajouter l'IA a Crisp ?
Decouvrez comment AGO transforme votre support Crisp. Reservez une demo pour explorer l'integration avec votre cas d'usage specifique.